Este post es un resumen de un trabajo realizado para la asignatura de Gestión del Conocimiento sobre los sistemas de Información dentro del Grupo Cosentino.
El Grupo Cosentino es hoy líder mundial en el sector de las superficies de cuarzo, con su marca Silestone, y una de las empresas más destacadas en el mercado de la piedra natural. Si bien sus orígenes, allá por los años cincuenta, fueron los de un negocio familiar, en 1980, con la creación de la empresa Mármoles Cosentino, S. A., la familia Martínez-Cosentino Justo inicia un proyecto empresarial que en menos de treinta años le hace estar presente en casi sesenta países.
La empresa Cosentino ha sufrido un cambio revolucionario en muy poco tiempo y una gran parte de su existo radica en un uso muy inteligente de los sistemas de información.
Mis ideas principales dentro de los sistemas de Información del Grupo Cosentino son:
- Utilización de unas Bases de Datos para controlar toda la información que maneja la empresa.
- Customer Relationship Management (CRM) para tener un mejor conocimiento de los clientes.
- Sistemas de diseños robotizados e informatizados para realizar cortes precisos y ahorar en costes (tipo Inditex).
- Control sobre los procesos que puedan dañar al medioambiente mediante sensores y analisis detallados.
- Utilización de un sistema ERP (Enterprise resource planning), muy potente que les va a ayudar a ser mucho más eficientes interconectando los distintos centros de producción y oficinas, así como en un futuro posiblemente hasta las tiendas
Cosentino es una empresa modelo y que desde mi punto de vista se ha sabido hacerse a si misma. Cosentino crece día a día y realmente es un ejemplo para el sector empresarial español.
Un saludo, felices fiestas y hasta la próxima.
